Webinar

Das Webinar mit Nadine Matthaei

Konfliktmanagement für Kanzleimitarbeiter

Umgang mit schwierigen Mandanten oder Konfliktsituationen

Welche Inhalte werden in der Schulung vermittelt?

Dieses auf 3 Stunden reduzierte Training für Kanzleimitarbeiter/innen, bietet den Teilnehmer/innen die Möglichkeit gezielte Techniken zum Umgang mit schwierigen Mandanten/innen und konfliktbehafteten Situationen im Kanzleialltag zu erlernen und direkt zu üben.
Schwerpunkte:
Gesprächsführung und gezielte Steuerung schwieriger Gesprächssituationen
Einwandbehandlung und Umgang mit unfairen Angriffen, Schlagfertigkeit
Abgrenzungstechniken
Praktische Übung mit anschließendem Feedback

Nadine Matthaei

Volljuristin, von 2009-2017 tätig als Volljuristin in der Wirtschaft und als selbstständige Rechtsanwältin.


Seit 10 Jahren in der Erwachsenenbildung als Trainerin und Coach tätig, spezialisiert auf die Anliegen von Rechtsanwälten/Rechtsanwältinnen und deren Mitarbeiter

Unsere Termine im Überblick
Ort: Online
Preis: 199,- €€*
10.01.2025
Dauer: von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Ort: Online
Preis: 199,- €€*
21.03.2025
Dauer: von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr
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* Netto-Preise zzgl. gesetzlich gültiger MwSt.

An wen richtet sich das Angebot?

Mitarbeiter:innen in Anwaltskanzleien
Voraussetzung zur Teilnahme am Webinar:
Die Teilnahme am Soldan Webinar wird über Ihren Web-Browser erfolgen. Daher benötigen Sie für Ihre Teilnahme einen aktuellen Web-Browser mit Möglichkeit zur Soundausgabe (Kopfhörer oder Lautsprecher).

Bitte nutzen Sie als Browser die neuste Version von Chrome oder Firefox. Sie können vorab prüfen, ob Ihr System den technischen Voraussetzungen für die Teilnahme entspricht unter www.kanzleiwebinare.de/selftest. Nach Ihrer Webinar-Anmeldung erhalten Sie von uns kurz vor dem Webinar einen Link, um teilzunehmen. Bei Kooperationswebinaren mit IISAR-Fachseminare wird dieser über ISAR-Fachseminare 1-2 Tage vor dem Webinar versandt.
Elke Jahnke
Seminarorganisation
Sabine Wendisch
Seminarorganisation

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter

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Anmelde- und Stornobedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 7 Tage vor Webinarbeginn möglich. Danach wird die gesamte Seminargebühr erhoben. Ein Ersatzteilnehmer kann benannt werden. Nach verbindlicher Anmeldung erhalten Sie ca. 1 Wochen vor Seminarbeginn eine Rechnung über die Seminargebühr.


Datenschutzhinweis
Die personenbezogenen Daten, die Sie innerhalb des Bestellscheins angeben, werden von uns nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) EU-DS-GVO verwendet. Die Daten werden bei uns nur so lange vorgehalten, wie diese für die Bestellung benötigt werden bzw. solange entsprechende Archivierungspflichten bestehen. Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Rückfragen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Bestellschein können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@soldan.de wenden.
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Weitere Schulungsangebote

Inhouse-Seminar – beA

Machen Sie Mitarbeiter und Berufsträger fit für das beA. In Inhouse-Schulungen zum beA können Sie Haftungsfallen minimieren und mit auf Ihre Kanzlei abgestimmten Inhalten Anwälte und Mitarbeiter schulen und einen rechtssicheren Umgang für das besondere elektronische Anwaltspostfach und das Gesellschaftspostfach festlegen.
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Webinar – beA für Einsteiger

Im ersten Online-Seminar unserer Reihe stellt die Referentin, Sabine Jungbauer, die rechtlichen Punkte rund um das beA dar. Werner Jungbauer stellt dann im zweiten Online-Seminar wichtige Aspekte des Innenlebens des beA dar.
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Webinar – beA für Fortgeschrittene

Im ersten Online-Seminar unserer Reihe stellt die Referentin, Sabine Jungbauer, wichtige BGH-Rechtsprechung rund um das beA dar.
Im zweiten Online-Seminar lernen Sie mit Werner Jungbauer pfiffige Tipps im Umgang mit dem beA.
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Weitere Informationen

Barrierefreiheitspflichten für Kanzlei-Webseiten

10. Juli 2025
Bettina Kauffel
Eine inklusive Gesellschaft, in der alle Menschen ein selbstbestimmtes Leben führen, ist das Ziel in Deutschland und Europa. Ein wichtiger Schritt dorthin ist die Barrierefreiheit. Soweit es um Produkte und Dienstleistungen geht, fördert das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (kurz: BFSG) die gleichberechtigte und diskriminierungsfreie Teilhabe von Menschen mit Behinderungen, Einschränkungen und älteren Menschen. Mit dem BFSG wird die […]
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Soldan bietet praxisbezogenen Überblick über führende KI-Lösungen für die moderne Kanzlei 

9. Juli 2025
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KI-basierte Lösungen werden den Arbeitsalltag in den Rechtsanwaltskanzleien tiefgreifend verändern. Sie erleichtern verschiedene juristische und organisatorische Arbeiten  - entsprechend vielfältig sind die Angebote. Da fällt es mitunter schwer, den Überblick zu behalten. Um interessierten Anwältinnen und Anwälten und anderen Rechtsdienstleistern in diesem dynamischen Geschäftsfeld Orientierung zu bieten, hat der Kanzleispezialist Soldan deshalb zu einem besonderen […]
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Effiziente Unterstützung für Rechtsanwaltskanzleien: Telefonsekretariat, Schreibservice und Fachsekretariat

20. Mai 2025
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Der Arbeitsalltag in einer Rechtsanwaltskanzlei ist geprägt von einer Vielzahl an Aufgaben: Mandantenbetreuung, Fristenmanagement, Aktenpflege und die eigentliche juristische Arbeit. Um sich auf die wesentlichen Kernaufgaben konzentrieren zu können, kann es hilfreich sein, administrative Tätigkeiten auszulagern. Vor allen Dingen in den Zeiten, wo Personal knapp ist, bedingt durch Urlaub, Krankheit oder auch den generellen Fachkräftemangel. […]
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